У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, началась череда неудач: она лишилась жениха, утратила жилье и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается уборщицей в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему трудолюбию и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к кистям и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и вскоре в ней появляется мужчина, который начинает за ней ухаживать, как в сказке. Но однажды сказка рушится: ее "принц" оказывается мошенником, и Тося оказывается в СИЗО из-за своей доверчивости. Однако, как и в любой сказке, добро берет верх над злом, и появляется истинный спаситель, который заботится о ее судьбе.